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Payroll App Help

Back Up device for Offline mode

When your device for payroll cannot connect to the Internet it will enter "OFFLINE MODE".  Backing up the device will allow current employees that have logged into your device to clock in and out still.  When the device reconnects it will send the payroll information.

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For an employee ID to be included in the back up they need to have logged in and logged out on your specific device one time.

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Try to back up whenever you have an employee clock out after their first shift in your building.

 

Complete the following steps every Monday to keep the device updated with the active employees that have logged into the payroll software on your device.

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  • Screen: Employee Log On: 

    • Select the system icon in the upper right corner​

  • Screen: User Log On:​

    • Enter your Supervisor ID and Password​

  • Screen: Configuration:​

    • Choose the icon "DOWNLOAD OFFLINE DATA"​

    • There will be a message that states "Operation successful" which confirms it was successful.

    • Select the back arrow in the upper left corner

  • Screen: Employee Log On​

    • Completed​

Respaldo del dispositivo para el modo sin conexión

Cuando tu dispositivo de nómina no puede conectarse a Internet, entrará en "OFFLINE MODE" (MODO SIN CONEXIÓN). Realizar una copia de seguridad del dispositivo permitirá que los empleados actuales que han iniciado sesión en tu dispositivo aún puedan fichar al entrar y salir. Cuando el dispositivo se vuelva a conectar, enviará la información de la nómina.

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Para que se incluya el ID de un empleado en la copia de seguridad, es necesario que hayan iniciado sesión y cerrado sesión en tu dispositivo específico al menos una vez.

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Intenta hacer una copia de seguridad siempre que un empleado cierre sesión después de su primer turno en tu edificio.

Completa los siguientes pasos cada lunes para mantener el dispositivo actualizado con los empleados activos que hayan iniciado sesión en el software de nómina en tu dispositivo.

  • Pantalla: "Employee Log On" Inicio de sesión del empleado:

    • Selecciona el icono del sistema en la esquina superior derecha.

  • Pantalla: "User Log On" Inicio de sesión de usuario:

    • ​Ingresa tu ID de supervisor y contraseña.

  • Pantalla: "Configuration" Configuración:

    • Elige el icono "DOWNLOAD OFFLINE DATA" (DESCARGAR DATOS SIN CONEXIÓN)

    • Aparecerá un mensaje que indica "Operation successful" (Operación exitosa), lo cual confirma que fue exitoso.

    • Selecciona la flecha hacia atrás en la esquina superior izquierda.

  • Pantalla: "Employee Log On" Inicio de sesión de empleado:

    • Completado.

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